Para a criação de um e-mail, os seguintes procedimentos deverão ser seguidos:

E-mails individuais:

* Criação:
1. As solicitações de criação de e-mail institucional individual SOMENTE serão aceitas se vindas por parte da DGP (Direção de Gestão de Pessoas - RH).

2. Caso ainda não tenha sido enviado, solicitar o encaminhamento de uma cópia preenchida do Termo De Responsabilidade E Mail.

3. Verificar a conformidade do e-mail solicitado com os padrões do instituto (nome.sobrenome@).

• Em caso de diferença do padrão ou indisponibilidade do e-mail solicitado, entrar em contato com a DGP e buscar uma alternativa.

4. Realizar os procedimentos de criação do e-mail através do painel de administrador do G-Suite.

5. Encaminhar o Termo de Responsabilidade preenchido, via chamado no caso das unidades que possuírem o sistema GLPI, por e-mail, ou à recepcionista do andar para arquivamento em pasta física.

* Remoção:
1. Deve ser feita a pedido da DGP em função de transferência ou desligamento do servidor do quadro de pessoal do IFSudesteMG.

2. Confirmar que o e-mail solicitado é realmente da pessoa desligada.

3. Realizar os procedimentos de remoção do e-mail através do painel de administrador do G-Suite.

* Alteração:
1. As solicitações de alteração de e-mail institucional SOMENTE serão aceitas quando vindas da parte da DGP.

2. Deve-se obter (a partir de chamado na Plataforma de Suporte do TI, os dados para alteração.

3. Realizar os procedimentos de alteração do e-mail através do painel de administrador do G-Suite.

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E-mails de grupos/setores:

* Criação:
1. As solicitações de criação de e-mail institucional de um grupo ou setor SOMENTE serão aceitas se vindas por parte do responsável pelo setor (Coordenador, Diretor, Pró-Reitor)

2. Caso ainda não tenha sido enviado, solicitar o encaminhamento de uma cópia preenchida do Termo De Responsabilidade E Mail.

3. Verificar a conformidade do e-mail solicitado com os padrões do instituto (SIGLAGRUPO/SETOR@).

• Em caso de diferença do padrão ou indisponibilidade do e-mail solicitado, entrar em contato com o responsável e buscar uma alternativa.

4. Realizar os procedimentos de criação do e-mail através do painel de administrador do G-Suite.

5. Encaminhar o Termo de Responsabilidade preenchido, via chamado no caso das unidades que possuírem o sistema GLPI, por e-mail, ou à recepcionista do andar para arquivamento em pasta física.

* Remoção:
1. Deve ser feita a pedido do responsável pelo setor/grupo de hierarquia imediatamente superior ao grupo/setor em questão em função de extinção do grupo/setor no IFSudesteMG.

2. Requerer a portaria de extinção da do setor como meio de confirmação.

3. Confirmar que o e-mail solicitado é realmente do setor/grupo extinto.

4. Realizar os procedimentos de remoção do e-mail através do painel de administrador do G-Suite.

* Alteração:
1. As solicitações de alteração de e-mail institucional SOMENTE serão aceitas quando vindas da parte do responsável pelo grupo/setor.

2. Deve-se obter (a partir de chamado na Plataforma de Suporte do TI, os dados para alteração.

3. Realizar os procedimentos de alteração do e-mail através do painel de administrador do G-Suite.

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E-mails de comissões

* Criação:
1. As solicitações de criação de e-mail institucional de um grupo ou setor SOMENTE serão aceitas se vindas por parte do responsável pela comissão (Presidente).

2. Caso ainda não tenha sido enviado, solicitar o encaminhamento de uma cópia preenchida do Termo De Responsabilidade E Mail, ASSIM COMO uma cópia da portaria de criação da Comissão.

3. Verificar a conformidade do e-mail solicitado com os padrões do instituto (SIGLACOMISSÃO@).

• Em caso de diferença do padrão ou indisponibilidade do e-mail solicitado, entrar em contato com o responsável e buscar uma alternativa.

4. Realizar os procedimentos de criação do e-mail através do painel de administrador do G-Suite.

5. Encaminhar o Termo de Responsabilidade preenchido, via chamado no caso das unidades que possuírem o sistema GLPI, por e-mail, ou à recepcionista do andar para arquivamento em pasta física.

* Remoção:
1. Deve ser feita a pedido do responsável pela Comissão (presidente) extinta.

2. Requerer a portaria de extinção da comissão como meio de confirmação.

3. Confirmar que o e-mail solicitado é realmente da comissão extinta.

4. Realizar os procedimentos de remoção do e-mail através do painel de administrador do G-Suite.

* Alteração:
1. As solicitações de alteração de e-mail institucional SOMENTE serão aceitas quando vindas da parte do responsável pela Comissão.

2. Deve-se obter (a partir de chamado na Plataforma de Suporte do TI, os dados para alteração.

3. Realizar os procedimentos de alteração do e-mail através do painel de administrador do G-Suite.