Descrição:
Solicite a recuperação ou alteração de senha de acesso em rede. Essas são as senhas que dão acesso a pastas e recursos compartilhados em um computador.
Disponível para:
Professores, Servidores.
Disponível em:
- Campus Barbacena
- Campus Bicas
- Campus Bom Sucesso
- Campus Juiz de Fora
- Campus Manhuaçu
- Campus Muriaé
- Campus Rio Pomba
- Campus São João del Rey
- Campus Santus Dumont
- Reitoria
Requisitos:
A alteração só será permitida ao usuário original ou mediante procuração reconhecida em cartório.
Realizar solicitação através da plataforma de suporte do setor de TI do seu campus e dirigir-se a setor de TI assim que contactado em resposta ao pedido. A nova senha será definida in loco, no setor de TI.
A solicitação estará sujeita a aprovação pela equipe do setor de TI, tendo em vistas a adequação da solicitação aos padrões de segurança do Instituto.
Grupo Responsável:
Coordenação de Redes e Infraestrutura (Reitoria) ou Coordenação de TI/Suporte (Campi).
Prazo estimado para realização:
Até 2 dias, contados a partir da aceitação do serviço por parte da equipe de TI.
Nível de Criticidade:
Médio/Baixo