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Serviços Por Categoria

Serviços por Categoria

Abaixo estão listadas algumas categorias de serviços prestados pelo setor de TI do IFSudesteMG.


Auxílio Técnico

Obtenha auxílio especializado no setor de Tecnologia da Informação, como informações sobre requisitos mínimos e sugestão de hardware para tarefas específicas. Sane também suas dúvidas com relação a questões de tecnologia da informação, como prevenção de vírus e configurações básicas.


Contas e senhas

Obtenha informações sobre configurações de conta e senha. Solicite troca de senha de usuário ou nos sistemas suportados, caso perca o acesso.


E-mail e Google-suite

Crie e administre contas de e-mail. Solicite participação/remoção de grupos. Informe-se sobre o uso das ferramentas disponibilizadas pela Google-Suite (G-Suite).


Hardware

Solicite serviços de suporte para peças físicas do computador, como mouses, teclados e monitores.


Impressoras

Acesse serviços relacionados a equipamentos de impressão, como manutenção e troca de toner.


Redes de Computadores

Encontre serviços relacionados a redes de computadores, como instalação de novos pontos de rede ou telefone.


Segurança

Encontre dicas e solicite serviços de segurança, como proteção de dados e medidas de privacidade.


Suporte a Sites e Sistemas

Acesse serviços de assistência aos módulos do Sistema Integrado, como SIG, SIGAA, SIGRH e SIPAC, assim como manutenção de Sites Institucionais.


Software

Obtenha auxílio e autorização para a instalação de softwares. Encontre instruções sobre requisitos para uso de determinado software.


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